Atendimento unificado, centralizado e multicanal
Impulsione a
Experiência do Cliente
Suporte omnichannel: Unifique diversos canais de comunicação, como WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram e Telegram e permita que seus clientes escolham o canal que preferir.
Resolução rápida de problemas: Faça uso de chatbots e fluxos de automação para responder perguntas frequentes e resolver problemas simples de forma rápida e eficaz.
Personalização: Com o RD Conversas, você personaliza as conversas com seus clientes, utilizando informações como nome, histórico de compras e preferências, gerando aumento na confiança e satisfação.
Quais são os benefícios
para o seu negócio?
Use o RD Conversas para
conduzir campanhas ativas
Processos automatizados, equipes mais eficientes!
Dados centralizados para aprimorar as estratégias de marketing e vendas.
Nutrição de leads: Com a plataforma de conversas do RD, você fornece informações relevantes e personalizadas aos leads, o que os ajuda a avançar no funil de vendas.
Qualifique os leads: Mapeie leads em tempo real, com base em suas respostas a perguntas pré-definidas. Identifique os leads com maior probabilidade de se converter em clientes, possibilitando que a equipe de vendas se concentre nos leads mais promissores.
Segmente clientes: Use o histórico de compras, interesses e comportamento online de usuários para segmentá-los.
Perguntas frequentes
RD Conversas é uma plataforma de atendimento ao cliente que utiliza chatbots e inteligência artificial para automatizar conversas e fornecer suporte aos clientes em diversos canais de comunicação, como WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram e e-mail.
O RD Conversas oferece diversos benefícios para o negócio do cliente, como:
- Melhoria na experiência do cliente: atendimento 24/7, suporte omnichannel, resolução rápida de problemas e personalização.
- Aumento na produtividade da equipe: automação de tarefas, maior organização e melhora na comunicação interna.
- Otimização das estratégias de marketing e vendas: coleta de dados, qualificação de leads, nutrição de leads e segmentação de clientes.
- Quais canais de comunicação o RD Conversas integra?
- O RD Conversas integra-se com diversos canais de comunicação, como WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, e-mail e site da sua empresa.
Sim, o RD Conversas é uma plataforma fácil de usar, com uma interface intuitiva e drag-and-drop. Você não precisa ter conhecimento técnico para criar chatbots e fluxos de automação.
Sim, o RD Conversas se integra com todas as ferramentas da RD Station, como CRM, Marketing Automation e Analytics. Isso permite que você tenha uma visão completa do seu cliente e da sua jornada de compra.
O RD Conversas oferece diversos planos com preços que variam de acordo com a quantidade de usuários, canais de comunicação e recursos que você precisa. Você pode consultar os preços no site da RD Station: https://www.rdstation.com/planos/conversas/
Sim, você pode testar o RD Conversas gratuitamente por 14 dias. Para solicitar um teste gratuito, acesse o site da RD Station.
Você pode obter mais informações sobre o RD Conversas no site da RD Station https://www.rdstation.com/produtos/conversas/ ou entrando em contato com a equipe de vendas da Ponti Digital.
