Soluções

A mesma casa que faz o seu marketing constrói o sistema que o sustenta

Integrações entre ERP, CRM e WhatsApp, plataformas sob medida e agentes de IA. Construímos a tecnologia que ferramenta de prateleira não entrega e que agência nenhuma sabe especificar.

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A Ponti Digital desenvolve software sob medida para operações de marketing e vendas B2B: integrações entre ERP, CRM e canais de conversa, plataformas internas, portais e agentes de IA. A diferença é o ponto de partida: quem escreve o requisito é o mesmo time que opera o funil e sabe onde ele trava.

desenvolvimento sob medida: que problemas resolve?

Times copiando informação de um sistema para outro todo dia, com erro e atraso embutidos
CRM e ERP desconectados: o vendedor não vê estoque, prazo ou histórico de compra
Relatório que alguém monta na planilha todo mês porque nenhum painel mostra o número certo
Processo crítico que mora na cabeça de uma pessoa e some quando ela sai de férias
Ferramenta contratada que resolve 80% e deixa justamente a parte que é do seu negócio de fora
Software house que entrega o que foi pedido, sem entender o que o funil precisava

Como a Ponti faz desenvolvimento sob medida?

A Ponti é uma agência de marketing B2B que também desenvolve. Isso muda quem escreve o requisito: em vez de traduzir a necessidade para um fornecedor que nunca operou um funil, quem especifica o sistema é o mesmo time que roda a mídia, o CRM e o atendimento.

Trabalhamos sobre uma stack enxuta e conhecida: GitHub, Netlify, Supabase, Astro e Next.js, com Claude para os agentes e n8n para as automações, integrando as APIs do RD Station e do WhatsApp. O código fica no seu GitHub desde o primeiro commit.

Começamos pelo menor pedaço que já gera valor, colocamos no ar e ajustamos com uso real. Projeto grande demais para entregar de uma vez costuma virar projeto que nunca entrega.

Antes de vender software para cliente, construímos e mantemos o nosso: veja os produtos da Ponti.

Para quem é e para quem não é

Faz sentido se

A operação depende de alguém copiando dado de um sistema para outro
O CRM e o ERP não se falam, e o comercial trabalha com informação velha
Você já tentou resolver com ferramenta de prateleira e faltou a regra do seu negócio
Existe um processo que só funciona porque uma pessoa específica sabe fazer
Você quer o código no seu GitHub, sem ficar preso a quem construiu

Não faz sentido se

O que você precisa existe pronto no mercado e atende bem
Não há ninguém do seu lado para decidir regra de negócio durante o projeto
A expectativa é preço fechado antes de existir escopo
O sistema não tem relação com marketing, vendas ou atendimento

Como a Ponti faz

Discovery

Entendemos o processo como ele é hoje, não como o organograma diz que deveria ser. Saímos com o fluxo mapeado, as regras de negócio escritas e o recorte do que entra na primeira entrega.
Protótipo

Antes de construir, você vê a tela e clica. É mais barato descobrir que a regra estava errada num protótipo do que em código já testado e integrado.
Sprints com entrega no ar

Construímos em ciclos curtos, com o que está pronto subindo para uso real. Cada ciclo fecha com algo utilizável, não com um relatório de progresso.
Go-live e transferência

Colocamos em produção, treinamos quem vai usar e deixamos a documentação junto do código. Repositório, acessos e credenciais são seus.
Sustentação

Depois do go-live seguimos com correção, evolução e monitoramento, no ritmo que o sistema pedir. Software que ninguém mantém apodrece rápido.

O que está incluso no serviço de desenvolvimento sob medida?

Discovery do processo com mapeamento de fluxo e regras de negócio

Protótipo navegável antes do desenvolvimento

Desenvolvimento em sprints com entrega em ambiente real

Integrações com ERP, CRM, RD Station, WhatsApp e o que mais o processo exigir

Agentes de IA sob medida quando a regra não cabe em ferramenta pronta

Painéis e relatórios com o número que a operação precisa ver

Código no GitHub do cliente, com histórico completo desde o primeiro commit

Documentação técnica e treinamento de quem vai usar

Monitoramento e sustentação após o go-live

Ligação com a operação de marketing e vendas da própria Ponti, quando ela existe

Por que fazer desenvolvimento sob medida com a Ponti?

Agência de marketing que desenvolve: quem especifica o sistema é quem opera o funil

Código no GitHub do cliente desde o primeiro commit, sem dependência do fornecedor

Stack enxuta e documentada, sem plataforma proprietária para prender contrato

Entrega em ciclos curtos, com uso real orientando o que vem depois

Prêmio Henkô em IA e automação pelo ecossistema construído na PontesTur

O que você recebe, e quando

Discovery fechado e escopo da primeira entrega definidos no início do projeto
Protótipo navegável aprovado por você antes de qualquer linha de código de produção
Entrega em ambiente real a cada ciclo, com o que está pronto disponível para uso
Acesso ao repositório desde o primeiro commit, sem esperar o fim do projeto
Reunião de acompanhamento recorrente durante todo o desenvolvimento
Canal direto com quem está construindo, não com intermediário comercial

Resultados de clientes

5+ sistemas integrados num ecossistema de automações PontesTur → 8 min de SLA, vindo de 2 horas ROV Energia → 90% dos atendimentos resolvidos por IA Siesta Box →

Sistemas que construímos

Três sistemas em produção, cada um resolvendo um problema que ferramenta de prateleira não cobria. O que eles têm em comum é o ponto de partida: um processo que já existia e travava em algum lugar.

Plataforma web com controle de acesso

Rotulagem — conferência de conformidade de rótulos

Verificação de conformidade de rótulos de alimentos conforme a legislação brasileira. O sistema organiza 155 checklists em categorias e subcategorias de produto, e cada item carrega a informação obrigatória e a norma que a exige. O analista marca conforme, não conforme ou não aplicável, salva o progresso e exporta o relatório. O que tornou o projeto não trivial foi a manutenção: mudança de legislação obriga a revisar checklist sem invalidar análise já feita, então a versão do checklist e a resposta do projeto vivem separadas. Perfis de administrador e de usuário final têm acesso controlado por categoria. Ver o case completo.

Webapp de operação

Casa8 — gestão interna de agência

Webapp de gestão para uma agência boutique, cobrindo o ciclo inteiro: clientes, tarefas em quadro kanban com fluxo de aprovação de material, central de arquivos com versionamento e preview, geração de propostas e contratos por assistente de preenchimento, e produção de conteúdo e copy com IA. Construído em React com TypeScript sobre Supabase, com a API da Anthropic integrada na parte de conteúdo. O desafio real foi a aprovação: material que volta com ajuste precisa manter o histórico de versões sem confundir quem aprova.

Produto multi-tenant, revendido pelo cliente

LP Tecnologia — SaaS de gestão para clínicas

Plataforma de gestão para clínicas de estética que a LP Tecnologia revende às suas próprias clientes. Cobre CRM com funis e motivo de perda obrigatório, agenda com controle de sala, prontuário do paciente e um módulo financeiro com contas a receber e a pagar, fluxo de caixa, precificação por margem e metas com comissão. Dois pontos definiram a arquitetura: por ser revendido a várias clínicas, o isolamento entre elas é requisito de negócio e não detalhe técnico, e por tratar dado de saúde o patamar de LGPD é mais alto, o que levou a permissão negada por padrão em toda tabela e a acesso por convite. Regras que variam de clínica para clínica, como o momento em que a venda gera cobrança, viraram configuração em vez de código.

Agência, time interno ou freelancer?

Critério	Agência/consultoria	Time interno	Freelancer
Quem escreve o requisito	Quem opera o funil e conhece o gargalo	Quem conhece o negócio, se houver perfil técnico	Você escreve, ele executa
Entendimento de marketing e vendas	É a origem da casa	Depende de quem está no time	Raro
Propriedade do código	Seu GitHub, desde o primeiro commit	Seu por definição	Combinar antes, e nem sempre acontece
Continuidade	Time cobre a saída de quem sai	Alto risco de conhecimento concentrado	Acaba quando a pessoa some
Custo de começar	Sem montar estrutura	Contratar antes de saber se o sistema resolve	Baixo, com risco proporcional
Quando compensa	Sistema ligado ao funil, com evolução contínua	Produto é o core do negócio	Peça isolada e bem especificada

Como funciona o investimento

A Ponti precifica por projeto e não publica tabela. Em desenvolvimento isso é menos escolha e mais consequência: sem discovery não existe escopo, e sem escopo qualquer número seria chute.

O que entra na composição

Quantidade e maturidade dos sistemas a integrar
Complexidade das regras de negócio que precisam virar código
Volume de telas e de perfis de acesso
Se há agente de IA envolvido e qual o nível de autonomia
Nível de sustentação contratado depois do go-live

Como chegamos à proposta

Conversa inicial gratuita para entender o problema e ver se é caso de software
Discovery pago e entregável, com fluxo, regras e recorte da primeira entrega
Proposta de construção a partir do que o discovery encontrou
Ajuste do escopo junto com você antes de qualquer contratação

Perguntas frequentes

A Ponti é agência ou software house?

As duas coisas, e é isso que define os projetos que aceitamos. Desenvolvemos sistemas ligados a marketing, vendas e atendimento, onde conhecer o funil muda o que se constrói. Para um produto de software sem relação com isso, uma software house especializada serve melhor.

O código fica comigo?

Fica, desde o primeiro commit. Trabalhamos no seu GitHub, com acesso seu ao repositório durante o projeto inteiro. Não usamos plataforma proprietária que prenda o sistema a nós.

Qual stack vocês usam?

GitHub, Netlify, Supabase, Astro e Next.js na base, Claude para agentes de IA e n8n para automações, integrando as APIs do RD Station, do WhatsApp e do que mais o processo exigir. São tecnologias conhecidas e documentadas, escolhidas para que outro time consiga dar manutenção se um dia for preciso.

Quanto tempo leva um projeto?

Depende do recorte, e é por isso que começamos pelo menor pedaço que já entrega valor. Dos cases publicados, a plataforma da Siesta Box levou 3 meses, o chatbot da Unicap 4 meses e a operação da ROV Energia 6 meses. Projeto que tenta entregar tudo de uma vez costuma não entregar nada.

Vocês fazem discovery antes de orçar?

Sim, e o discovery é pago e entregável. Ele produz o fluxo mapeado, as regras de negócio escritas e o recorte da primeira entrega, e serve mesmo que você decida construir com outro fornecedor depois.

Dá para integrar com o ERP que eu já uso?

Na maioria dos casos sim. Se o ERP tem API, integramos por ela; se não tem, avaliamos exportação programada, banco intermediário ou automação de interface. O que define a viabilidade não é a marca do ERP, é o que ele expõe.

Vocês constroem agente de IA ou só automação?

Os dois, e a escolha é técnica. Automação resolve processo determinístico, com regra clara e resultado previsível, e é mais barata de manter. Agente entra quando a decisão depende de interpretar linguagem ou contexto variável.

E depois que o sistema está no ar?

Seguimos com sustentação: correção, evolução e monitoramento, no ritmo que o sistema pedir. Você também pode assumir a manutenção com o seu time, já que o código e a documentação são seus.

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