Como migrar do HubSpot para o RD Station: passo a passo e o que migra
Para migrar do HubSpot para o RD Station, exporte da HubSpot contatos, empresas, negócios e atividades, crie no RD Station CRM o funil e os campos, importe a base com a base legal de cada contato e refaça workflows, formulários e landing pages no RD. A Ponti Digital, parceira Diamante da RD Station, faz essa migração do inventário à virada.
Este guia segue a documentação oficial da HubSpot e da RD Station, consultada em 26/09/2026. Cada comportamento de produto citado tem o link da fonte. Se você ainda está decidindo entre as duas plataformas, comece pelo comparativo RD Station vs HubSpot para B2B.
Como migrar do HubSpot para o RD Station, passo a passo?
- Faça o inventário da conta HubSpot. Liste objetos (contatos, empresas, negócios), propriedades personalizadas, pipelines, listas, workflows, formulários, landing pages, e-mails e integrações. Anote o que o time usa de fato e o que pode ficar para trás.
- Decida o destino de cada item. Use a tabela de mapeamento abaixo para marcar o que migra, o que migra com adaptação e o que vai ser recriado no RD Station.
- Prepare o RD Station antes da carga. No RD Station CRM, crie o funil e as etapas, os usuários e os campos personalizados. A importação de negociações pede o funil de destino, então ele precisa existir antes (ajuda RD Station CRM).
- Exporte da HubSpot. Contatos, empresas e negócios saem em CSV, XLSX ou XLS, com todas as propriedades e associações (HubSpot: exportar registros). A exportação traz só o valor atual de cada propriedade. O histórico de uma propriedade é exportado à parte, uma propriedade por vez (HubSpot: histórico de propriedades). Atividades como ligações e reuniões saem por relatório personalizado ou pela API de engajamentos (HubSpot: exportar conteúdo e dados).
- Trate a base. Remova duplicidade, padronize campos e confirme que todo contato tem e-mail, que é obrigatório na importação do RD Station Marketing (ajuda RD Station Marketing). Separe os contatos pela base legal de comunicação que a empresa tem para cada um.
- Importe no RD Station Marketing. A importação aceita .csv, .xls e .xlsx e exige escolher a base legal dos contatos, para ficar de acordo com a LGPD (ajuda RD Station Marketing). Campos que ainda não existem podem ser criados no próprio mapeamento.
- Importe no RD Station CRM. Empresas, contatos, negociações, produtos e serviços entram por planilha (.csv, .xls, .xlsx ou .ods), com anotações em colunas, uma coluna por anotação (ajuda RD Station CRM: formato do arquivo). Para histórico maior, as anotações podem ser criadas pela API do RD Station CRM (API RD Station CRM).
- Integre RD Station Marketing e RD Station CRM. A integração não tem efeito retroativo: só leads e negociações gerados depois dela são enviados automaticamente (ajuda RD Station). Por isso a base antiga precisa ser importada em cada ferramenta que vai usá-la.
- Reconstrua o que não migra. Workflows, formulários e landing pages são refeitos no RD Station Marketing. É a hora de revisar fluxos que ninguém usava mais.
- Reaponte o site e as integrações. Formulários do site, pixels e integrações com ERP e outros sistemas passam a enviar para o RD Station. Teste cada um com um envio real.
- Treine o time e faça a virada. A HubSpot só sai de uso depois do checklist pós-migração e de uma exportação final completa, guardada pela empresa.
O que migra do HubSpot para o RD Station, e o que precisa ser recriado?
Mapeamento de cada objeto da HubSpot para o RD Station, com o que a documentação oficial das duas ferramentas descreve.
| Objeto na HubSpot | Destino no RD Station | Situação | Por quê |
|---|---|---|---|
| Contatos | Leads no RD Station Marketing e contatos no RD Station CRM | Migra | A HubSpot exporta todas as propriedades; o RD importa por planilha, com e-mail e base legal obrigatórios |
| Empresas | Empresas no RD Station CRM | Migra | Exportação com associações na HubSpot e importação de empresas por planilha no CRM |
| Negócios | Negociações no RD Station CRM | Migra com adaptação | A importação escolhe o funil e o responsável, mas não traz a data de criação nem a de fechamento da negociação (fonte) |
| Pipelines e estágios | Funil e etapas no RD Station CRM | Recriar | O funil é configurado no CRM antes da importação. Pela API, a HubSpot lista pipelines e estágios, o que ajuda a conferir a equivalência (fonte) |
| Listas (segmentos) | Segmentações no RD Station Marketing | Migra com adaptação | A HubSpot exporta cada lista (fonte); no RD, a regra da segmentação é montada na conta |
| Propriedades personalizadas | Campos personalizados no RD Station Marketing e no CRM | Migra com adaptação | O RD Station Marketing cria o campo no mapeamento da importação; no CRM, campos personalizados obrigatórios precisam estar preenchidos na planilha |
| Workflows | Automações no RD Station Marketing | Recriar | A HubSpot exporta só uma planilha com informações dos workflows e imagens de cada um (fonte) |
| Formulários | Formulários no RD Station Marketing | Recriar | A HubSpot exporta os envios dos formulários (fonte), que entram como contatos; o formulário em si é refeito no RD |
| Landing pages | Landing pages no RD Station Marketing | Recriar | A HubSpot exporta o HTML das páginas; no RD, HTML próprio só entra pela Edição Avançada, sem suporte da RD (fonte) |
| E-mails de marketing | E-mails no RD Station Marketing | Migra com adaptação | A HubSpot exporta o desempenho dos e-mails. O modelo pode entrar no RD por link de HTML, que remove scripts (fonte) |
| Histórico de atividades (notas, ligações, reuniões) | Anotações nas negociações do RD Station CRM | Migra com adaptação | Entra como anotação, por planilha ou API. Tarefas, propostas e histórico de e-mail não entram pela importação por planilha (fonte) |
Quais são os riscos de migrar do HubSpot para o RD Station?
Perda de histórico
A exportação padrão da HubSpot traz o valor atual das propriedades, não o histórico. Se uma propriedade tem histórico que importa (a origem do lead, por exemplo), exporte o histórico dela à parte. No RD Station CRM, a API de anotações não aceita gravar a data original: o campo de data da anotação é só de leitura (API RD Station CRM). A data da atividade na HubSpot precisa ir no texto da anotação.
Duplicidade
A importação do RD Station CRM não atualiza negociações que já existem (ajuda RD Station CRM). Planeje uma carga única de negociações, com a base já sem duplicidade, e confira as contagens antes de importar.
Opt-in e LGPD
A importação no RD Station Marketing exige escolher a base legal dos contatos. Segundo a RD, a opção "Não sei dizer / Não possuo base legal" não pode ser alterada depois por nova importação (ajuda RD Station Marketing). Separe os contatos por base legal antes de subir, em vez de importar tudo com a opção genérica.
Formulários do site apontando para a ferramenta antiga
É a falha mais silenciosa: o formulário continua enviando para a HubSpot e o lead não chega ao RD Station. Liste todos os formulários, pop-ups e integrações do site no inventário e teste cada um depois de reapontar.
Checklist antes e depois da migração
Antes de importar
- Inventário da HubSpot completo, com o destino de cada item decidido
- Funil, etapas, usuários e campos personalizados criados no RD Station CRM
- Base sem duplicidade, com e-mail em todos os contatos
- Contatos separados pela base legal de comunicação
- Histórico das propriedades críticas exportado à parte
- Exportação completa da HubSpot guardada pela empresa
Depois de importar
- Contagem de contatos, empresas e negociações conferida entre HubSpot e RD Station
- Negócios em aberto no funil certo, na etapa certa e com responsável
- Integração entre RD Station Marketing e RD Station CRM ativa e testada
- Automações críticas testadas com um contato real
- Formulários do site chegando ao RD Station
- Integrações com ERP e outros sistemas enviando e recebendo dados
- Time treinado na rotina nova
Quem faz a migração do HubSpot para o RD Station?
A Ponti Digital, parceira Diamante da RD Station, faz a migração do HubSpot para o RD Station Marketing e o RD Station CRM: inventário da conta HubSpot, mapa de destino validado com a empresa, tratamento da base, carga em etapas, reconstrução das automações e repontamento de formulários e integrações, inclusive com ERP. A HubSpot só é desligada depois do checklist de validação.
O prazo de cada migração depende do volume de dados, das automações e das integrações envolvidas, e sai do diagnóstico junto com a proposta. Veja como funciona na página de migração para RD Station.
Perguntas frequentes
Dá para migrar do HubSpot para o RD Station sem perder o histórico?
Dá para levar o histórico, com adaptação. Contatos, empresas e negócios migram com seus vínculos, e as atividades da HubSpot entram no RD Station CRM como anotações, por planilha ou pela API. A data original da atividade não pode ser gravada no campo de data da anotação e vai no texto. Tarefas, propostas e histórico de e-mail não entram pela importação por planilha.
Os workflows da HubSpot podem ser importados no RD Station?
Não. A HubSpot exporta só uma planilha com informações dos workflows e imagens de cada um, não uma definição que outra ferramenta consiga importar. As automações são reconstruídas no RD Station Marketing, o que permite revisar fluxos antigos na mesma etapa.
Preciso de base legal para importar contatos no RD Station?
Sim. A importação de contatos no RD Station Marketing exige escolher a base legal de comunicação, para ficar de acordo com a LGPD. A importação no RD Station CRM também exige atribuir a base legal. Contatos importados com a opção "Não sei dizer / Não possuo base legal" não mudam de base por nova importação.
A integração entre RD Station Marketing e CRM leva a base antiga automaticamente?
Não. Segundo a RD Station, a integração entre RD Station Marketing e RD Station CRM não tem efeito retroativo: só leads e negociações gerados depois dela são enviados automaticamente. A base que veio da HubSpot precisa ser importada em cada uma das duas ferramentas.
Quem faz migração do HubSpot para o RD Station?
A Ponti Digital, parceira Diamante da RD Station, faz migração do HubSpot para o RD Station Marketing e o RD Station CRM, com inventário da conta, mapeamento de objetos, tratamento da base, reconstrução das automações e repontamento de formulários e integrações. Atende empresas B2B de todo o Brasil, 100% remoto.
Antes de escolher quem vai conduzir a migração, veja como escolher uma agência especialista em RD Station.